A Brastemp cumpriu com o combinado, mas… o inacreditável aconteceu, a nova geladeira foi entregue com um furo na lateral. Como assim? Assim mesmo, como relata abaixo a cliente.
"Depois de meses com o problema da geladeira com ferrugem, consegui a troca!
Ontem (15/set/2010) trocaram a minha geladeira por um modelo mais atual, no prazo estabelecido.
Mas a minha história não acaba aqui. Eu tinha saído e quem recebeu a geladeira foi a minha secretária que com pressa em tirar o que tinha na geladeira velha e colocar na nova, não prestou atenção em um furo na lateral direita da geladeira, como se fosse um furo de um prego.
Ontem mesmo, entrei em contato com a autorizada e deixei recado contando o que tinha acontecido. Ninguém me retornou. Então hoje (16/set/2010) eu liguei e falei com a Cristina que disse que vai mandar um técnico pra avaliar!
A minha novela vai começar de novo!"
Esperamos não ser uma nova novela, como disse a cliente. Brastemp, ficamos no aguardo da urgente solução.
0 comentários:
Postar um comentário