Recebemos esta denúncia de Marcos Pivari, ele está praticamente participando de uma novela com a Samsung, tentando resolver o problema de sua TV de LCD. Seu caso tomou tal proporção, que se tornou destaque em matéria no jornal O Globo, porém continua sem qualquer resolução.
"Samsung apenas joga palavras ao vento em resposta sem qualquer fundamento e prova sua incompetência no trato do consumido", são as palavras de desespero do cliente.
Deixamos aqui nosso apelo, para que a Samsung honre sua marca e resolva o quanto antes o problema de Marcos.
Acorda Samsung.
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