"Boa tarde!
A Riachuelo manifesta publicamente seu repúdio e indignação ao infeliz episódio (limpeza de um tapete exposto na loja) ocorrido em sua filial de Vila Velha (ES), envolvendo a nossa cliente Maria José Lemos, oportunidade em que apresenta suas desculpas com relação a atitude inaceitável de alguns funcionários.
Após a apuração dos fatos, a empresa decidiu pela demissão sumária dos três funcionários envolvidos, que agiram em absoluto desacordo com os princípios da empresa quanto ao respeito e atendimento aos seus clientes.
A Riachuelo, que realiza mais de dois milhões de horas de treinamento por ano para seus mais de 38.000 funcionários, reafirma, assim, seu compromisso com a ética e respeito no trato com seus clientes, funcionários e fornecedores.
A diretoria"
Já havíamos nos colocado sobre esta resposta, mas é válido a publicação do email oficial e saber que estão tentando acertar os problemas.
O Marketada
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