Recebemos o hilário depoimento da leitora Fanny Teixeira, onde nos conta a sua saga e de seus colegas de trabalho em um almoço de aniversário em uma filial do restaurante Outback. Confiram, vale muito a pena:
"Final de mês sabe como é que é, grana curta, contando os trocadinhos para o cafezinho. Mas, para comemorar o aniversário de uma colega de trabalho a gente sempre faz um sacrifício. Então fomos ao Outback, do New York City Center/RJ, aproximadamente umas 40 pessoas.
O calvário já começou no refrigerante. Lá é de refil, demorava séculos para o refil ser “trocado”. Você paga o refil, mas tem que ficar economizando com uma bebida quente, do contrário fica com sede esperando eles reabastecerem. Então pedimos a entrada, que quase não entrou, devido a tanta demora, ou melhor, nós é que “entramos pelo cano”.
O ápice foi aguardar o prato principal. Quem tinha acabado de chegar recebeu seu pedido rapidamente, enquanto quem já estava no restaurante cansado de pedir refrigerante e algo para comer (todos famintos, já esperávamos há mais de 1h30) quase implorava pela comida. E eis que ela chegou, fria, é lógico, afinal devia estar há horas pronta esperando para entrar em cena, aguardando o clamor da multidão. Uma verdadeira celebridade.
O que foi realmente hilário é que um colega ao reclamar que sua costela estava fria, após aguardá-la por quase 2h, teve seu prato substituído imediatamente. Daí vem a pergunta: eles têm vários pratos prontos aguardando os clientes se descabelarem de fome para servi-los ou outra mesa, com o mesmo pedido do meu colega, iria ficar mais 1h30 aguardando seu pedido chegar?
Pensam que terminou?! Depois deste martírio por um prato de comida, quando estavam servindo o sorvete para a aniversariante (o mimo de aniversário) e os garçons cantando animadamente o “Parabéns pra você” e os convidados nada animados com o atendimento acompanhando, surge o prato de uma outra colega, que até então não havia comido nada e era da turma que tinha chegado mais cedo.
E aí Outback, acha que o aniversário de mais alguém da nossa empresa será aí? Espero que sejam pelo menos espertos e já desconfiem da resposta."
1 comentários:
Boa tarde a todos que de alguma forma ajuda na organização e o bem estar dos clientes do outback. Primeiro quero parabenizar o atendimento que tive ontem , na unidade New- York/rj, sem nenhum tipo de desconforto e burocracia fui muito bem atendido, a senhorita Mariana, não sei se a posso chamar de garçonete ou atendente, nos orientou de forma atenciosa e muito simpática nos permitiu um almoço muito satisfatório e agradável, fico mutio feliz em saber que existe estabelecimento com este porte de profissionais, se é possivel gratificala que seja feito, pois é uma funcionaria que todos os clientes gostariam de ter. Esta simpatia se estendeu ao gerente que logo que fomos fazer um elogio, nos deparamos com um responsável e proficional , bastante atencioso, quero lembrar a todo que foi a primeira vez que estive lá, e não tenho nenhuma aparência de riqueza e sim muito simples e no entanto tive um tratamento muito agradável, faz muito bem se sentir bem e por esse motivo o meu muito obrigado e meus parabens a unida do outback new-york/rj.
Edson e Cintia.
Postar um comentário